一是提请市政府先后制定出台了关于加快养老服务业发展的意见、关于加快推进居家养老服务工作的意见、老龄事业发展“十二五”规划等20多个惠老助老政策文件，从政策层面解决了制约养老服务业发展的养老用地、资金保障等问题。二是加快推进养老机构建设。在全省率先建立和落实了民办养老机构扶持政策，对民办养老机构新增床位，按照自建3000元、改建2000元的标准给予建设补贴；目前，已累计发放扶持资金3000多万元。目前，全市共建成各类养老机构148家，设置养老床位31700多张。三是加快推进城乡养老服务中心建设。今年，我市将建设20个社区养老服务中心示范点纳入了民生“十大实事”，拟投入1000万元进行奖补。目前，全市已建成城乡养老服务中心（托老站、银龄之家、农村幸福院）693个、床位6975张。四是创新开展慈善助老项目。先后推动实施了“安老工程”“情暖夕阳”“呵护夕阳”“乐龄计划”“爱暖空巢”等10多个慈善助老项目，累计投入资金2000多万元，惠及社会老人10万余人。五是加强养老护理员队伍建设。将养老服务从业人员的职业技能培训，纳入城乡就业培训体系，免费开展养老护理员培训、职业技能鉴定，并向合格人员发放相应的职业资格证书。目前，全市已设立养老护理员培训实训基地12个，培训养老护理员3000多人次，养老机构持证上岗率达到90%以上。